خرائط بارزة للمكفوفين

حلول الإتاحة المكانية

خرائط بارزة للمكفوفين لفهم المكان والتنقل باستقلالية

تقدم رؤى الغد للتقنيات خرائط بارزة للمكفوفين تساعد الزائر على التعرف على موقعه والوجهات الرئيسية داخل المبنى. تجمع الخريطة اللمسية بين مخطط مبسط ورموز يمكن تمييزها باللمس وتسميات مناسبة، وقد تتضمن علامة «أنت هنا».

يبدأ تصميمها بتحديد المكان الذي ستثبت فيه والمعلومات التي يحتاج إليها الزائر قبل بدء الحركة.

ما هي الخريطة البارزة؟

الخريطة البارزة أو الخريطة اللمسية هي تمثيل مبسط للمبنى أو المساحة يمكن استكشافه باليد. تساعد الشخص الكفيف على تكوين صورة ذهنية عن موقعه والوجهات الرئيسية والعلاقات بين الممرات والمداخل والمصاعد والسلالم والخدمات. وقد تتضمن نقطة «أنت هنا»، ومفتاحاً للرموز، ونصوصاً ببرايل وخطاً مرئياً واضحاً.

لا تهدف الخريطة إلى نسخ المخطط الهندسي بكل تفاصيله؛ فاللمس يقرأ المعلومات بطريقة متتابعة، وزيادة الخطوط والرموز قد تجعل الخريطة مربكة. لذلك يتم اختيار المعلومات الضرورية لاتخاذ القرار المكاني وتبسيطها مع الحفاظ على العلاقة الصحيحة بين العناصر.

التعرف على الموقع

تساعد الخريطة المستخدم على معرفة موقعه والوجهات الأساسية، وفهم العلاقة بين المداخل والممرات والمصاعد والسلالم والخدمات.

تسهيل اتخاذ القرار

يساعد تبسيط المعلومات والرموز على تكوين صورة ذهنية للمكان واختيار الوجهة قبل بدء الحركة، دون إرباك المستخدم بتفاصيل زائدة.

مكونات الخريطة اللمسية الجيدة

تحتاج الخريطة إلى نقطة مرجعية واضحة، واتجاه متوافق مع وضع المستخدم أمامها، ومسارات وحدود يمكن تمييزها، ورموز محدودة ذات معان ثابتة، ومفتاح يشرح الرموز عند الحاجة. وتُكتب أسماء الوجهات المهمة ببرايل وبنص مرئي مناسب لخدمة المكفوفين وضعاف البصر والمبصرين.

ينبغي أن تختلف الخامات أو الارتفاعات بطريقة مفهومة دون مبالغة، وأن تكون المسافات بين العناصر كافية للقراءة بالأصابع. كما يجب تجنب الحواف الحادة أو الأجزاء الصغيرة القابلة للكسر، واختيار سطح يتحمل الاستخدام والتنظيف في المكان المخصص.

01. نقطة مرجعية

تحديد موقع المستخدم واتجاه وقوفه أمام الخريطة، مع توضيح علامة «أنت هنا» عند الحاجة.

02. رموز ومسارات

استخدام خطوط وحدود ورموز ملموسة يمكن تمييزها بسهولة، مع الحفاظ على مسافات كافية بين العناصر.

03. برايل ونص مرئي

تسمية الوجهات المهمة ببرايل ونص مرئي واضح، مع مفتاح يشرح الرموز المستخدمة عند الحاجة.

أين تستخدم الخرائط البارزة؟

تستخدم الخرائط اللمسية في المطارات ومحطات النقل والجامعات والمدارس والمستشفيات والمتاحف والمباني الحكومية والفنادق والمراكز التجارية والحدائق. وقد تكون خريطة عامة للموقع، أو خريطة لطابق، أو نموذجاً لمساحة محددة مثل معرض أو حرم جامعي.

يختلف مستوى التفاصيل حسب حجم المكان وهدف الخريطة. في مستشفى قد تكون الأولوية للعيادات والمصاعد والاستقبال، بينما تركز خريطة المتحف على القاعات ومسار الزيارة والخدمات. وقد يحتاج الموقع الكبير إلى سلسلة خرائط بدلاً من خريطة واحدة مزدحمة.

خرائط المباني والخدمات

تناسب المستشفيات والجامعات والمباني الحكومية والفنادق، مع التركيز على الاستقبال والمصاعد والسلالم والوجهات الأساسية.

خرائط المساحات والمعارض

تناسب المتاحف والمراكز التجارية والحدائق والمعارض، وقد توضح القاعات ومسار الزيارة والخدمات المهمة.

موضع التركيب وعلاقته بالمسار

يجب أن يستطيع المستخدم العثور على الخريطة بسهولة، ولذلك توضع عادة قرب مدخل أو نقطة استقبال أو على امتداد مسار بارز. ويراعى ارتفاع التركيب ومساحة الاقتراب وإمكانية الوصول باليد، مع تجنب الأبواب ومناطق الازدحام والعوائق.

كما يجب أن يتوافق اتجاه الخريطة مع اتجاه المكان الحقيقي من موضع الوقوف، لأن تدوير المخطط بصورة غير متوقعة يصعب تكوين الصورة الذهنية. وبعد قراءة الخريطة ينبغي أن يجد المستخدم مساراً أو علامة تساعده على بدء الحركة نحو الوجهة.

نقطة أساسية في التركيب

لا يكفي أن تكون الخريطة واضحة عند لمسها؛ يجب أن يتمكن المستخدم من العثور عليها والوصول إليها، وأن يتوافق اتجاهها مع وضعه الفعلي في المكان.

مراحل تصميم خرائط برايل

يبدأ العمل باستلام المخطط وتحديد المستخدمين والوجهات ونقطة التركيب. ثم تُحذف التفاصيل غير الضرورية، وتُبسط الخطوط، وتُحدد الرموز والنصوص وبرايل والألوان والخامات. بعد ذلك يُراجع التصميم من حيث التسلسل والمسافات وقابلية اللمس قبل التصنيع.

تحتاج أسماء الغرف والخدمات إلى مراجعة دقيقة، لأن تغييرها بعد التصنيع قد يكون مكلفاً. كما ينبغي تحديد اللغات المطلوبة وما إذا كانت الخريطة ستحتوي على معلومات ثابتة فقط أو أجزاء قابلة للتحديث. وفي المشروعات المهمة يفيد اختبار نموذج قبل الإنتاج النهائي.

01. جمع المعلومات

استلام المخطط وتحديد الوجهات الأساسية والمستخدمين واللغات ومكان تركيب الخريطة.

02. إعداد التصميم

تبسيط المخطط وتحديد الرموز والنصوص وبرايل والألوان والمسافات بين العناصر.

03. المراجعة والتصنيع

مراجعة التسميات وقابلية اللمس، واختبار نموذج عند الحاجة قبل اعتماد التصنيع النهائي.

تحديث الخريطة وصيانتها

تتغير أسماء الغرف ومسارات الدخول والخدمات بمرور الوقت، لذلك يجب التفكير في التحديث منذ مرحلة التصميم. قد يناسب بعض المواقع نظاماً يسمح باستبدال أجزاء محددة، بينما تحتاج مواقع أخرى إلى إعادة تصنيع الخريطة عند تغير التخطيط بصورة كبيرة.

تشمل الصيانة تنظيف السطح وفحص ثبات القطع ووضوح برايل والرموز، والتأكد من عدم وضع أثاث أمام الخريطة. كما ينبغي مراجعة عبارة «أنت هنا» واتجاه الخريطة بعد أي تغيير في موضع التركيب.

اختبار الخريطة قبل اعتماد التصنيع

ابدأ بسؤال عملي: هل يستطيع المستخدم التعرف على موضعه ثم إيجاد وجهة محددة وشرح الطريق إليها؟ يختبر النموذج الأولي وضوح الرموز ومفتاحها والتسميات وتسلسل الاستكشاف. ويستحسن إشراك مستخدمين لبرايل والقراءة اللمسية، مع مراجعة مختص للتأكد من صحة النصوص.

عند وجود عدة طوابق، يُدرس استخدام خريطة عامة وأخرى للطابق بدل جمع التفاصيل في لوحة مزدحمة. وتتحدد التكلفة وفق الحجم والخامة وعدد النسخ واللغات وطريقة التركيب وتعقيد التصميم. ويجب ربط النسخة المعتمدة بمخطط حديث، وتحديثها إذا تغيرت الوجهات أو مسارات الحركة.

رؤى الغد للتقنيات

تصميم وتنفيذ الخرائط البارزة من رؤى الغد

تقدم رؤى الغد خدمات تصميم وتنفيذ الخرائط البارزة للمكفوفين ضمن مشاريع الإتاحة المكانية في مصر. نراجع المخططات والوجهات ونقطة «أنت هنا»، وننسق الخريطة مع المسارات واللوحات لتكوين نظام توجيه مترابط داخل الموقع.

للحصول على تصور مناسب أرسل المخطط المعماري، وقائمة الوجهات، ومكان التركيب، واللغات، وصور المساحة. سنحدد ما إذا كانت خريطة واحدة تكفي أو يحتاج المشروع إلى خرائط للطوابق أو النقاط الرئيسية، مع اختيار الخامة والحجم وفق الاستخدام.

الأسئلة الشائعة

الخريطة تشرح توزيع المكان والعلاقات بين الوجهات، بينما تقدم اللوحة اسم غرفة أو اتجاهاً أو معلومة محددة.
نعم، يمكن الجمع بين النص المرئي وبرايل والرموز اللمسية وفق المساحة واللغة المطلوبة.
الأفضل عرض المعلومات الضرورية للتنقل فقط، لأن التفاصيل الزائدة تجعل القراءة اللمسية أكثر صعوبة.
ليس في كل حالة، لكن ربطها بنقطة وصول واضحة أو مسار يساعد المستخدم على العثور عليها وبدء التنقل بعدها.

أدوات المكفوفين